北京(招聘人数 :1) 2019-03-22
北京欧拓技术有限公司招聘

客服助理

工作地点 : 北京 招聘人数 : 1 人 月薪(RMB) : 面议
经验要求 : 不限 学历要求 : 大专 语言要求 : 英语 
发布日期 : 2019-03-22
工作职责
对客户或OEM提供的货物进行提取安排及收货登记。
在系统中完成附件的开工工作,并根据客户合同的紧急程度进行相对应的工期安排。
根据客户提供的信息,预计工作量与紧急程度,并将相关信息提供给生产经理。以便生产部门及时安排工作。
对于已经放行的附件,及时完成发运前的文件准备和包装前的检查核对工作,并对发货情况进行记录。
对于已经放行的附件,收集市场部、质控部及财务部需要的所有 
文件,并进行整理和存档。
对于文件齐全的放行附件,及时在系统中登记账单信息,以便 
   财务部门及时向客户开账单。
制定和完善本岗位的工作流程。
定期对客户的工作量进行分析,对客户的重要信息进行汇总。
按客户的需要定期提供报告。
按OEM的要求定期提供报告。
对其它岗位进行备份。
完成部门经理和公司安排的其它工作。
任职要求
1正规院校毕业,大学本科或以上学历。民航院校毕业者优先。
2 具备国际贸易或物流方面的专业知识。
3 英语,国家4级或6级证书。具有较强的听,说,读,写,译的能力。
4 具有1-2年客户服务,物流管理经验。
5 熟练掌握MS OFFICE办公软件的使用,具备中英文打字技能。
6 具有良好的沟通能力和团队协作精神。

聘用时间:长期
工作时间: 8:30-12:00, 13:00-17:30
福利:五险一金,年度体检,年假,外地员工探亲假,班车,午餐
薪酬:面议

北京欧拓技术有限公司

企业性质 :外资(欧美)

企业规模 :50-150人

企业网站 :http://www.eltra.net.cn

企业地址 :北京市顺义区临空经济核心区天柱路8号

公司简介

“北京欧拓技术有限公司”(英文名称:BEIJING OU TUO TECHNOLOGY CO. LTD. / ELTRA SERVICES BEIJING),是空中客车集团公司(原EADS集团)的全资子公司。

ELTRA于2006年8月在北京建立了航空附件维修公司—北京欧拓技术有限公司。公司坐落于“空中客车中国公司”的园区内。

我公司的成立为空中客车(AIRBUS)公司对中国及亚太地区的各航空公司提供了更加快捷、便利、及优质的售后维修、技术支援服务,并成为中国地区为数不多的具有多家OEM授权维修的公司。

目前,我司所维修的附件包括:

·电子产品(包括客舱内部电子/通讯系统;飞行警告及空中交通管制服务系统,音频控制系统);

·电气产品(包括烟雾探测器)

·机械产品(飞行员座椅、门阻尼器,放水组件等)。

我公司在运营期间已经陆续取得了如下的维修许可证书:

·2006年11月,正式取得CAAC“中国民用航空总局”所颁发的维修许可证(Reference No.: D.101641);

·2006年12月,正式取得FAA“美国联邦航空局”所颁发的维修许可证(Reference No.: I33Y875Y);

·2007年08月,正式取得EASA“欧洲航空安全局”颁发的维修许可证(Reference No.: EASA.145.0389)

·2008年3月,正式取得“香港特别行政区,澳门特别行政区及中国大陆”民航部门的联合维修管理认可证书JMM(Reference No.: JMM 059)

·2008年09月,正式取得质量管理体系ISO9001:200 + AS9110:2003的认证(Reference No.: CERT-0032211)

·2008年10月,正式取得DCAT“泰国民用航空局”颁发的维修许可证(Reference No.: 411/2552)

·2009年8月,正式取得CAAS“新加坡民用航空局”颁发的维修许可证Reference (No.: AWI/260)

·2009年9月,正式取得DCAM“马来西亚民用航空局”颁发的维修许可证Reference (No.: AO/0151/09)

与此同时,我们已经与8家OEM成功进行了合作,成为他们在中国(或亚太)地区授权的附件修理和服务的公司。这8家OEM分别是:

·空中客车德国(Airbus Cabin Electronics)公司产要产品为,客舱内部电子/通讯系统(包括A/B型编码解码组件、乘务员指示面板、指令器、机载程序模块、存储器、旅客服务组件)。我司为此厂家相关航空器材在亚洲唯一授权维修中心;

·空中客车德国(Airbus KID)公司产要产品为,客舱内部座椅电源转换系统。我司为此厂家相关航空器材在亚洲唯一授权维修中心;

·空中客车法国(Airbus Avionics)公司主要产品为,空中交通管制服务系统(包括飞行警告计算机、系统数据集中器、控制面板、空中交通服务组件、主飞行控制计算机、副飞行控制计算机等)。我司为此厂家相关航空器材在中国大陆地区的唯一授权维修中心;

·法国STELIA (前AIRBUS GROUP SOGERMA)公司主要产品为,飞行员座椅(包括机长机械式座椅和副驾驶员机械式座椅、第三观察员机械式座椅等)。我司为此厂家相关航空器材在中国大陆及港澳地区的唯一授权维修中心;

·法国SIEMENS公司,主要产品为,烟雾探测器。我司为此厂家相关航空器材在亚洲两个授权维修中心之一,另一家在新加坡;是中国大陆地区的唯一授权维修中心;

·法国Ratier-Figeac公司,产品为, 门阻尼器。我司为此厂家相关航空器材在亚洲唯一授权维修中心;

·空客德国Airbus Deutchland 公司主要产品为,放水组件。我司为此厂家相关航空器材在亚洲唯一授权维修中心;

·法国Cobham 公司主要产品为,音频控制组件和音频管理组件。我司为此厂家相关航空器材在亚洲唯一授权维修中心;

由于我公司得到了原生产厂家的授权国际维修业务,截止至目前为止,我们已经与国内外多家客户建立了良好的维修业务关系,包括:

中国国际航空公司及各分子公司南方航空公司及各分子公司东方航空股份有限公司及各分子公司海南航空公司首都航空四川航空公司成都航空公司春秋航空公司吉祥航空公司西藏航空公司青岛航空公司长龙航空公司邮政航空扬子江航空新加坡航空公司新西兰航空公司汉莎技术公司瑞士航空公司香港国泰航空公司香港港龙航空马来西亚航空公司越南航空公司泰国航空公司澳大利亚航空公司新加坡新宇航公司菲律宾航空公司

北京欧拓技术有限公司